Статистика: цифры и период

Шаг 1. Статистика: где она находится

Войдите в кабинет владельца и нажмите «Панель». Блок с показателями — самый первый на странице, сразу под приветствием и двумя кнопками «Брендинг и контент» и «Юридические документы».

Прямой адрес — `/cabinet/admin`. Раздел доступен только администратору: клиент видит свой баланс и историю, но не общие показатели программы.

Сверху блок выглядит как панель с двумя полями дат и кнопками, под ней — три карточки, ниже — графики. Всё помещается на одном экране, и это удобно: не нужно прокручивать, чтобы увидеть картину целиком.

Шаг 2. Выберите период

Период задаётся двумя полями: «С даты» и «По дату». Формат — календарь, дата подставляется вручную или выбором из календаря.

Даты можно ввести вручную, но проще выбрать из календаря: формат подставится сам, и ошибка «31.02» не пройдёт. После выбора нажмите «Применить фильтр». Рядом есть кнопка «Сбросить» — она возвращает период по умолчанию.

Быстрые кнопки экономят время: «Сегодня», «Неделя», «Месяц», «Всё время». Они подставляют даты автоматически, и это самый частый способ посмотреть свежие цифры.

Важно. Если период не применён, карточки показывают данные за прошлый интервал — проверяйте даты до чтения цифр. Всегда смотрите, какой период активен. Всегда смотрите на даты перед тем, как делать вывод.

Шаг 3. Прочитайте карточки показателей

Под фильтром три карточки, и читать их стоит слева направо: сначала люди, потом деньги, потом товары.

Клиентов за период — сколько аккаунтов создано за выбранные даты. Считаются все клиенты, а не только партнёры, и это важно при сверке с сетью.

Выплачено бонусов — сумма начислений за период. Это расход программы, а не прибыль: цифра показывает, сколько вы отдали партнёрам.

Активных товаров — сколько позиций доступно к продаже сейчас. Показатель не зависит от периода: он отражает текущее состояние каталога.

Карточки не заменяют друг друга: рост клиентов при нулевых выплатах означает, что партнёры приводят людей, но продаж нет.

Шаг 4. Статистика и операции: сверка

Карточки показывают сводку, а детали — в истории операций и в таблице клиентов. Если цифры расходятся, ищите причину в операциях.

Например, «Выплачено бонусов» равно нулю, а в истории начисления есть: проверьте период — вероятно, операции были в другие даты.

Отдельно проверьте, что смотрите тот же субдомен: в другой программе свои цифры, и сравнение двух вкладок сбивает с толку.

Или клиентов за период трое, а в сети четыре человека: один зарегистрировался раньше выбранного интервала.

Совет. Сверяйте цифры в тот же день, когда смотрите статистику: свежие операции легко найти в истории, а через неделю придётся вспоминать контекст.

Сверка занимает минуту и не требует выгрузок, но снимает большинство вопросов «почему цифры врут»: обычно дело в датах, а не в расчёте.

Шаг 5. Смотрите графики

Под карточками два графика: «Регистрации» и «Доход (₽)» по дням. Первый показывает, сколько клиентов приходит по дням, второй — сколько денег проходит через программу.

Графики особенно полезны для поиска провалов и всплесков: если регистрации шли ровно, а потом обнулились, проверьте, не остановлена ли регистрация и не сломалась ли ссылка.

Доход считается по оплаченным заказам, а не по созданным: неоплаченная корзина в график не попадает. Если оплата не прошла, точка на графике не появится, даже если заказ создан.

График не показывает причины и не заменяет разбор: он лишь подсвечивает момент, когда что-то изменилось. Причину ищите в операциях, клиентах и настройках.

• Период выбран и применён
• Три карточки прочитаны вместе
• Цифры сверены с операциями
• Графики просмотрены на провалы
• Значения записаны для сравнения

Что означают нули и расхождения

Странные цифры почти всегда объясняются одной из трёх причин, и ни одна из них не требует выгрузки или программиста: достаточно посмотреть даты, настройки и историю операций. Таблица ниже помогает найти нужную за минуту.

Важно. Начинайте разбор с периода: девять из десяти «ошибок статистики» — это неверные даты, а не сбой расчёта.

Пример: месяц с провалом

Вы смотрите месяц и видите: клиентов 12, выплачено 3 400 ₽, активных товаров 8. На графике регистраций — ровная линия и резкий провал в середине.

Открываете историю операций за эти даты: выплаты есть, продажи есть, а регистраций в провале нет. Значит, проблема не в деньгах, а в привлечении.

Проверяете настройки и видите, что на два дня регистрация была остановлена. Причина найдена без переписки с партнёрами и без выгрузок.

Как сравнить два периода

Выберите первую неделю месяца, запишите три цифры, затем вторую — и сравните. Это быстрее, чем строить отчёты.

Смотрите не только абсолютные значения, но и соотношение: если клиентов стало больше, а выплат столько же, новые люди не покупают.

Что важно смотреть каждую неделю

Если клиенты растут, а позиции уменьшаются, каталог «худеет»: новые люди приходят, но покупать им нечего. Если все три цифры стоят на месте, проверьте ссылку и QR — регистрация могла сломаться раньше, чем придут жалобы.

Как объяснить цифры партнёру

Важно. Не показывайте партнёру сводку программы: он решит, что вы платите кому-то больше.

Объясняйте на его цифрах: сколько привёл, сколько начислено, когда выплата. Если спрашивает, почему у другого больше — тот привёл больше людей или у него выше уровень. Это не ошибка программы.

Что не показывает сводка

Сводка — начало разговора, а не готовый ответ на вопрос «что делать». Дальше смотрите операции, клиентов и каталог: там причины, а не только цифры.

Как часто обновляются цифры

Совет. После оплаты обновите страницу: цифры считаются при загрузке, а не в реальном времени.

Если сумма не изменилась через несколько минут, проверьте статус заказа и историю операций — они покажут больше, чем карточка. Ночью, в выходные и в праздники данные не «замирают»: они считаются по факту операций.

Три сценария чтения цифр

Совет. Сравнивайте только одинаковые по длине периоды: неделя с неделей, месяц с месяцем.

В запуске паниковать не стоит: первые недели программа только набирает людей и учится продавать. В росте следите, чтобы выплаты не обгоняли доход. В стагнации ищите одну из трёх причин: ссылка, каталог или партнёры.

Ошибки при выборе периода

Ошибка. Четыре способа получить неверные выводы: старые даты, будущая дата, периоды разной длины и незакрытый фильтр.

• Старые даты вместо свежих
• Будущая дата — данных нет
• Неделя против месяца
• «Применить фильтр» не нажали

Всегда проверяйте даты до чтения карточек: это занимает секунду и снимает большую часть сомнений.

Как пользоваться цифрами в команде

Через месяц у вас будет динамика, которой нет в интерфейсе: он показывает срез, а не историю.

Частые вопросы

Почему клиентов больше, чем в партнёрской сети? В сети видны только те, у кого есть пригласивший; в статистике — все аккаунты, включая владельца и клиентов без рефералов.

Что значит «Доход» на графике? Сумма оплаченных заказов за день, без учёта будущих возвратов и отмен.

Можно ли смотреть статистику за год? Да, выберите даты вручную: быстрые кнопки дают только сегодня, неделю, месяц и всё время.

Что запомнить

Период — это первое, что проверяют. Три карточки читают вместе, а расхождения ищут в операциях. Если цифры странные, почти всегда виноваты даты, а не расчёт.

Ошибка. Смотреть на цифры раз в месяц и делать выводы по одному срезу: динамику видно только в сравнении, а один срез показывает состояние, но не направление.

Снимайте значения раз в неделю и сразу записывайте в таблицу: через месяц вы увидите тренд, которого нет в интерфейсе. Это занимает пять минут в неделю и заменяет половину вопросов «почему стало хуже» и «когда это началось».

Ссылки

• Админка — https://shoporder1.referralboost.ru/cabinet/admin
• Кабинет клиента — https://shoporder1.referralboost.ru/cabinet/client